ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
Ця Публічна оферта (далі — «Оферта») є офіційною пропозицією сервісу автоматизації процесів у сфері закупівлі, обліку та переробки ягід YAGODA.BIZ (далі — «Виконавець») укласти договір про надання доступу до веб-програмного забезпечення (SaaS) CRM/ERP системи YAGODA (далі — «Система») з будь-якою фізичною або юридичною особою (далі — «Користувач»), яка прийме умови цієї Оферти.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Ця Оферта є публічною пропозицією відповідно до чинного законодавства України та має юридичну силу договору.
1.2. Повним і безумовним прийняттям (акцептом) умов Оферти вважається реєстрація Користувача в Системі та/або фактичне використання Системи, та/або здійснення оплати.
1.3. Використання Системи регулюється цією Офертою, Політикою конфіденційності та іншими документами Виконавця, опублікованими на сайті.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Виконавець надає Користувачу невиключне право доступу та використання веб-програмного забезпечення (SaaS) CRM/ERP системи YAGODA через Інтернет.
2.2. Система є хмарним програмним продуктом, доступ до якого надається на умовах підписки (subscription) відповідно до обраного тарифного плану.
2.3. Користувач не набуває права власності на програмне забезпечення або його частини. Виконавцю належать усі майнові права інтелектуальної власності на Систему.
2.4. Функціональні можливості Системи, тарифи та умови використання визначаються на сайті Виконавця.
2.5. Виконавець має право змінювати функціонал Системи та її умови використання без попереднього погодження з Користувачем.
3. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
3.1. Обов’язки Виконавця:
- забезпечувати надання доступу до Системи відповідно до оплаченого тарифу;
- підтримувати працездатність Системи, за винятком періодів технічного обслуговування;
- забезпечувати захист даних Користувача відповідно до Політики конфіденційності.
3.2. Обов’язки Користувача:
- надавати достовірні дані при реєстрації;
- використовувати Систему відповідно до умов Оферти;
- не передавати доступ третім особам;
- не здійснювати спроби несанкціонованого доступу до Системи.
4. ПРАВА НА ДАНІ
4.1. Усі дані, внесені Користувачем у Систему, належать Користувачу.
4.2. Виконавець має право обробляти ці дані виключно з метою забезпечення роботи Системи.
4.3. Після припинення доступу Виконавець може зберігати дані протягом обмеженого технічного періоду, після чого вони можуть бути видалені, якщо інше не передбачено законодавством.
5. ВАРТІСТЬ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ
5.1. Доступ до Системи надається на платній основі.
5.2. Вартість доступу до Системи визначається індивідуально та узгоджується між Виконавцем і Користувачем після реєстрації Користувача в Системі або подання запиту на отримання доступу.
5.3. Погоджена вартість доступу зазначається у рахунку, комерційній пропозиції або іншому документі, наданому Виконавцем Користувачу.
5.4. Оплата рахунку або інший спосіб підтвердження оплати є підтвердженням згоди Користувача з погодженою вартістю та умовами надання доступу до Системи.
5.5. Оплата здійснюється на умовах передплати за період доступу, погоджений Сторонами.
5.6. У разі несплати доступ до Системи може бути призупинений або обмежений.
5.7. Усі платежі за цією Офертою є оплатою за надання права доступу до веб-програмного забезпечення (SaaS) CRM/ERP системи YAGODA.
6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
6.1. Виконавець не несе відповідальності за перебої в роботі Системи, спричинені діями третіх осіб, провайдерів зв’язку або обставинами непереборної сили.
6.2. Користувач несе відповідальність за всі дії, здійснені з його облікового запису.
7. ТЕРМІН ДІЇ ТА ПРИПИНЕННЯ
7.1. Оферта набирає чинності з моменту акцепту Користувачем і діє протягом усього періоду використання Системи.
7.2. Користувач може припинити використання Системи у будь-який момент.
7.3. Виконавець має право призупинити доступ у разі несплати або порушення умов Оферти.
8. ЗМІНИ ДО УМОВ
8.1. Виконавець має право змінювати умови Оферти шляхом публікації нової редакції на сайті.
8.2. Зміни не застосовуються до вже оплаченої підписки, якщо вони погіршують умови використання.
8.3. Зміна вартості доступу до Системи застосовується лише до нових періодів користування та не поширюється на вже оплачені Користувачем періоди доступу.
9. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
9.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів.
9.2. У разі недосягнення згоди спір підлягає розгляду в судовому порядку відповідно до законодавства України.